Telos Investor Screening 2008

Bei der Studie der Ratingagentur Telos erzielten wir Platz 1 der mittelgroßen deutschen Asset Manage-ment-Gesellschaften*) in den Bereichen Performancevergleich und Beschwerdemanagement. Im Gesamtvergleich sowie in den Bereichen Kundenloyalität und Proaktive Ansprache erreichten wir Platz 2.

BayernInvest erreicht in nahezu allen Bereichen bessere Werte als der Durchschnitt und weist keine Leistungsbereiche auf, die mit Priorität verbessert werden müssten.

Die Studie basiert auf 304 Interviews mit institutionellen Anlegern. Die einzelnen Leistungsbereiche haben unterschiedlichen Impact auf die Kundenzufriedenheit; wichtigster Treiber in 2008 ist der „Prozess des Portfoliomanagements“.

In unserem Erfolg bestätigt sehen wir uns außerdem durch die Aussagen weiterer führender Consultants. So bewertete zum Beispiel Feri den Kundenservice als positiv.

*) Mittelgroße Asset Manager sind Gesellschaften mit einem verwalteten Vermögen von 10 und 30 Mrd. €